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煤电实业公司:抓服务质量 促管理提升
发布时间:2019-04-11 21:15:05 来源: 作者:郑红 点击:

近年来,黄陵煤电实业公司公寓管理中心积极实施管理创新,促进公寓内涵发展,取得了显著成效,服务质量稳中有升,先后荣获“黄陵矿业公司安全先进集体”“黄陵煤电实业公司人的安全行为治理先进集体”等殊荣。今年,公寓管理中心将继续加强内部管理,激发职工活力,助推服务质量全面提升。

夯实基础,提供管理保障。建章立制,是提高服务质量的“助推器”。为此,公寓管理中心坚持制度先行,走管理创新的发展之路,依托对标学习、引进吸收创强秒速时时彩高赔率平台,高标准提升服务质量,新增公寓内部设施,创建住宿职工公共书吧、休闲娱乐区,改造男女浴室,为加强公寓文化建设,提升综合管理水平、开展服务创收提供有力保障。

丰富载体,增强服务实效。管理的最终目标是为了不断提高秒速时时彩高赔率平台效率和效益,提高公寓服务质量。今年以来,公寓管理中心将围绕支部“创先争优”“党员示范岗”这一中心,围绕支部发挥作用、党员率先垂范、职工积极参与三个载体做文章,规范服务流程,提高服务标准,增强服务实效。

围绕中心,丰富管理内涵。服务的根本任务是让住宿职工有家的温暖。为此,公寓管理中心创新管理方式和理念,在合理安排秒速时时彩高赔率平台任务、抓好落实的同时,丰富职工服务能力培养载体,强化职工服务能力的培养,力争在日常秒速时时彩高赔率平台中,既能关注职工品德、身心健康、兴趣特长、实践能力等方面的发展,又能落实服务的根本任务。(郑红)

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